Kvalitāte veselības un sociālās aprūpes nozarē ir cieši saistīta ar pacientu drošību, efektivitāti un uzticēšanos pakalpojumu sniedzējiem. Kurss "Kvalitātes vadība veselības un sociālās aprūpes nozarē  sniedz būtiskas zināšanas par kvalitātes vadības sistēmu darbību, balstoties uz ISO 9001:2015 un ISO 19011:2018 standartiem. Dalībnieki apgūs, kā noteikt kvalitātes mērķus, izvērtēt riskus, analizēt organizācijas darbības vidi un īstenot audita procesu no sagatavošanas līdz noslēgumam. Uzmanība pievērsta arī komunikācijas lomai kvalitātes nodrošināšanā un pakalpojumu izvērtēšanā. Kurss ir piemērots ikvienam interesentam – gan veselības aprūpes iestāžu darbiniekiem, gan vadītājiem, kā arī iesācējiem, kuri vēlas izprast un pielietot kvalitātes vadības principus ikdienas darbā.

Kursa mērķis:

Sniegt dalībniekiem pamatzināšanas par kvalitātes vadības sistēmas principiem, procesiem un audita metodēm atbilstoši ISO 9001:2015 un ISO 19011:2018 standartiem, īpašu uzmanību pievēršot to pielietojumam veselības un sociālās aprūpes nozarē.